まとめてクラウドPBX

「まとめてクラウドPBX」を便利にご活用いただくためのブログ

音声ファイル作成

まとめてクラウドPBXでは、自動応答音声メッセージが予め登録されていますが、独自の録音メッセージをお使いいただくことも可能です。ボイスレコーダーアプリで肉声をお使いいただくこともできますが、音声合成も便利です。 Google 音声合成 cloud.google.co…

市販アナログ電話機をIP電話機として使う場合

通常の固定電話としてお使いになる場合は、専用のIP固定電話機が、品質と利便性の点からお勧めです。しかし、IP固定電話には、無線子機がついているものがほとんどありません。その場合は以下のようなVoIPアダプタを利用することで、市販のアナログ電話機が…

Bria Soro(パソコン用ソフトフォン)の設定方法

まとめてクラウドPBXを、PCやMacでお使いいただく場合は、パソコン用のソフトフォンを導入してください。ここではCounterPath社のBria Soloの設定方法をご案内します。CounterPath社はパソコン用のソフトフォンでトップシェアで、カナダ本社です。アプリのダ…

ファイヤウォール問題(着信通話に問題)

まとめてクラウドPBXのP電話サービスは、インターネットを介したUDPプロトコルを使用した音声通話となります。一般家庭のインターネット環境であれば、ほぼそのままLANまたはWi-Fi無線で接続してお使いになれます。電話端末以外の機器は必要ありません。 会…

新機能「着信アナウンス」のご紹介

テレワーク対応について 2020年の初頭から始まった新型コロナウィルス蔓延の影響により、多くの企業がテレワークへの移行が急務となっています。しかし、既存の電話受電業務など社外からアクセスできないものがあり、テレワークへの移行に苦慮されているケー…

通話転送の手順(Grandstreamの場合)

転送機能 ビジネスフォンとしての用途では、一旦着信した通話を他の電話機に転送する必要があります。転送する方法は以下の2通りがあります。転送は内線に限らず、一般の電話にも転送することができます。 通話転送(一旦転送先と会話してから、転送する) 直…

TELとFAX同じ番号問題を一挙に解決

TELとFAXが同じ番号は何が問題? 電話番号とFAX番号分けるために2回線の申し込みをすると、事務用であれば月額約2,650円×2回線の費用が発生します。このため、自宅で起業されたばかりの方や、比較的小規模な店舗では、なるべく通信コストは抑えたい思いから…

amazonで購入できるお薦めのIP電話機

定評の高いGXP1615にPoEインジェクタが同梱されたお買い得なセットです。PoEアダプタにより、一本のLANケーブルだけで設置が可能です。 Grandstream GXP1615 IP電話機 PoEインジェクタ同梱セット 出版社/メーカー: Grandstream メディア: エレクトロニクス …

転送時の店舗識別機能

店舗識別の要件 複数の店舗(飲食店など)を所有するオーナー様が、各店舗にかかってきた電話を自分のケータイに転送する場合、どの店にかかったかを知りたいというニーズがあります。この目的は、電話に出る際に「はいOO店です」と出るためです。ボイスワープ…

FleaNotice 転送時の発信者通知(Android用)

まとめてクラウドPBXの転送機能を使うと、個人毎にアサインされたダイヤルイン番号に着信する電話を、外出先でも着信することができます。この場合、電話転送になるので、発信者番号は代表電話かダイヤルイン番号(設定で選択可能)になるため、転送されたこと…