まとめてクラウドPBX

「まとめてクラウドPBX」を便利にご活用いただくためのブログ

Bria Soro(パソコン用ソフトフォン)の設定方法

まとめてクラウドPBXを、PCやMacでお使いいただく場合は、パソコン用のソフトフォンを導入してください。ここではCounterPath社のBria Soloの設定方法をご案内します。CounterPath社はパソコン用のソフトフォンでトップシェアで、カナダ本社です。アプリのダウンロードサイトは英語ですが、アプリは日本語化されており、無償版・有償版が選べます。

パソコンでのご利用ができますので、コールセンター用のヘッドセットの導入や、Salesforceなどの顧客管理ツールとの併用が便利です。

 

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ダウンロードサイト
www.counterpath.com

 

BRIA SOLOをダウンロードします

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MY PLANを選択します
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BRIA SOLOを選択します

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メールアドレスを入力します

Bria Soloのアカウントを作成します。

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ログイン

アカウントの登録が完了後、 メールが届いたら下記のURLへアクセスします。 

https://solo.softphone.com/login

ログイン画面に作成した メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

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SIPアカウントの設定

弊社発行のまとめてクラウドPBXSIPアカウントを設定します。 アカウント設定メニューをクリックし、SIPアカウントを設定するために、追加ボタンをクリックします。

 

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「Configure SIP Settings」をクリックします。

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SIPアカウント情報の入力

お客様のアカウント情報に合わせて 左図のようにSIPアカウントを設定します。

【アカウント情報の項目名】

① ダイヤルイン番号、または代表番号

SIPサーバー

SIPポート

SIP-ID

SIPパスワード

アカウントを設定したら「Save」します。

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DTMF設定

「Settings」を選択し、 「DTMF DELIVERY METHOD」を “Send via DTMF 2833”から “Send in-band” に変更します。

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ソフトフォンのダウンロード

「Download」を選択し、 ご利用のOSに合わせて、ソフトフォンをダウンロード、 および、インストールを行ってください。

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サインイン

インストールが完了後、 ログイン画面が表示されますので、 ブリア・ソロのサイトで作成した Bria soroアカウントを入力してください。 サインインが完了すると FleaLineサービスがご利用可能な状態と なります。

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