まとめてクラウドPBX

「まとめてクラウドPBX」を便利にご活用いただくためのブログ

活用術

運用方法のカイゼン

まとめてクラウドPBXのカレンダー機能を使った自動運用設定をカイゼンして、使いやすくなりましたので、ご紹介します。以下のような使い方で、どのような業種にもマッチする最適な電話応対が簡単に構築できます。 設定は以下のリンクから、ユーザーIDとパス…

音声ファイル作成

まとめてクラウドPBXでは、自動応答音声メッセージが予め登録されていますが、独自の録音メッセージをお使いいただくことも可能です。ボイスレコーダーアプリで肉声をお使いいただくこともできますが、音声合成も便利です。 Google 音声合成 cloud.google.co…

新機能「着信アナウンス」のご紹介

テレワーク対応について 2020年の初頭から始まった新型コロナウィルス蔓延の影響により、多くの企業がテレワークへの移行が急務となっています。しかし、既存の電話受電業務など社外からアクセスできないものがあり、テレワークへの移行に苦慮されているケー…

TELとFAX同じ番号問題を一挙に解決

TELとFAXが同じ番号は何が問題? 電話番号とFAX番号分けるために2回線の申し込みをすると、事務用であれば月額約2,650円×2回線の費用が発生します。このため、自宅で起業されたばかりの方や、比較的小規模な店舗では、なるべく通信コストは抑えたい思いから…

転送時の店舗識別機能

店舗識別の要件 複数の店舗(飲食店など)を所有するオーナー様が、各店舗にかかってきた電話を自分のケータイに転送する場合、どの店にかかったかを知りたいというニーズがあります。この目的は、電話に出る際に「はいOO店です」と出るためです。ボイスワープ…

スマートフォン活用術

スマートフォンを活用することで、さらに便利な使い方が考えられます。 内線コードレス電話 スマートフォンにSIPソフトフォンをインストールして内線端末の一つとして使えます。FleaPBXのアカウントの一つをソフトフォンに登録し、Wi-Fi接続で内線コードレス…

私物スマートフォンの業務利用(BYOD)

BYOD(Bring Your Own Device) 私物携帯を業務に使うことをBYODと読びますが、これはすでに一般化しており法人携帯を各社員に支給するコストの低減になることや、携帯電話2台持ちの不便さの解消などから広く利用されています。 私物のスマートフォンにソフト…