通話転送の手順(Grandstreamの場合)

転送機能

ビジネスフォンとしての用途では、一旦着信した通話を他の電話機に転送する必要があります。転送する方法は以下の2通りがあります。転送は内線に限らず、一般の電話にも転送することができます。

• 通話転送(一旦転送先と会話してから、転送する)
• 直接転送(転送先にそのまま転送する)

Grandstreamの設定

転送機能を使うには、Grandstreamの設定を以下の手順で変更する必要があります。

1. 設定
2. コール設定
3. Attended Transfer Mode
4. StaticをDynamicに変更
5. 保存して適用

通話転送

転送先の相手と、一旦確認の会話をしてから転送する一般的な方法です。

① 発信者と会話中に転送ボタンを押します。

②転送モード移行を確認します。

③転送する相手にダイヤルします。

④発信ボタン(#)を押します。

⑤転送先の相手と話をしてから転送ボタンを押します。

直接転送

転送先の電話に、確認を取らずに、ダイレクトに転送します。

①通話中に転送ボタンを押します。

②転送モード移行を確認します。

③転送先にダイヤルします。

④転送ボタンを押します。