NTTボイスワープは、発信者からかかってきた電話をあらかじめ設定した電話番号へ無条件に転送する有料サービスです。まとめてクラウドPBXの「転送機能」との優劣を比較してみます。
転送に関しての通話料金
ボイスワープ
月額500円
BはNTTひかり電話の通話料金で転送
携帯電話 16円/分
まとめてクラウドPBX
転送機能は標準装備(月額無料)
BはまとめてクラウドPBXの通話料金で転送
携帯電話 16円/分
Bをソフトフォンで受信すれば転送料金も不要
最大の利点は転送設定が自由にスケジューリング可能
ボイスワープ
「142」にダイヤルし、その都度設定と解除を繰り返し行う必要がある
まとめてクラウドPBX
曜日単位での指定または固有のカレンダーを登録し休日と営業日指定し、その時間帯の指定により、以下の自動応答切替を自在にスケジューリングできる
- IP固定電話で受電
- 転送(ボイスワープ)、IP固定電話の同時鳴動も可能(どちらでも取れる)
- アナウンス(音声案内)
- ボイスメール(留守録しメールへ転送)
- 秘書代行(オプション契約)
カレンダー作成画面
固有のカレンダーがスマホで簡単に作成できるので、営業日と休日の設定運用が完全に自動化できます。